Question 1

Tout savoir sur les lieux d'accueil (Festival, Mifa, Presse, Étudiants)

Accepted Answer

ACCUEIL DU FESTIVAL

Situé à Bonlieu, square des Martyrs-de-la-Déportation, Annecy. Accessible grâce aux navettes gratuites et aux bus 1, 3, 4, 5, 6, 7, 14, 15, 50A/B, 60 + le soir 1, 3 et N – arrêt Bonlieu.

Horaires d'ouverture :

Dimanche 11 juin au vendredi 16 juin : de 08h30 à 19h00
Samedi 17 juin : de 09h00 à 18h00

Les services présents :

Les guichets de retrait des badges : Pass grand public, Festival, Festival+, Mifa, Réalisateurs en sélection officielle, Acheteurs, Exposants
Le guichet Assistance accréditation pour toute demande particulière liée à votre badge (perte de badge, etc.)
Le Point Info
Le guichet Retrait des invitations
Le guichet Transport (achat de tickets de bus urbain, réservation de transfert Annecy-Aéroport de Genève)

ACCUEIL ÉTUDIANTS

Situé à Bonlieu, square des Martyrs-de-la-Déportation, Annecy.

Horaires d'ouverture :

Dimanche 11 juin au vendredi 16 juin : de 08h30 à 19h00
Samedi 17 juin : de 09h00 à 18h00

Les services présents :

Les guichets de retrait des badges : Étudiants

ACCUEIL PRESSE

Situé à Bonlieu, square des Martyrs-de-la-Déportation, Annecy.

Horaires d'ouverture :

Dimanche 11 juin au vendredi 16 juin : de 08h30 à 19h00
Samedi 17 juin : de 09h00 à 17h00

Les services présents :

Le guichet

Question 2

Comment annuler ma participation au Festival ?

Accepted Answer

Je souhaite annuler ma participation et être remboursé

Q: Puis-je acheter une accréditation sur place ?

Les accréditations Mifa s'achètent uniquement en ligne, paiement par CB, via notre site internet <a href="https://www.annecyfestival.com/participer/accreditations">www.annecyfestival.com</a>, et ce, jusqu'au samedi 17 juin 12h. Pour les personnes ne disposant pas d'un accès internet sur place ou d'un appareil adapté (smartphone, ordinateur) pour se connecter : des bornes d'accréditation ainsi que notre équipe de bénévoles seront à votre disposition à l'Accueil du Mifa pour vous aider. Votre badge sera disponible au minimum 30 minutes après votre achat. Toutes les informations sur l'Accueil du Mifa et ses horaires d'ouverture sont disponibles <a href="https://helpdesk.annecyfestival.com/fr/article/tout-savoir-sur-les-lieux-daccueil-festival-mifa-presse-etudiants-bg7g5k/">ici</a>. || Les accréditations Festival, Étudiants, Festival+ et le Pass grand public ont été victimes de leur succès ! Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous avons été contraints de fermer ces types d'accréditations à la vente.

Comme stipulé dans les Conditions générales de vente relatives aux accréditations Annecy 2023, toute demande d’annulation doit être adressée à accreditation@citia.org. Les remboursements seront effectués après l’événement.

Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après la date d’achat, pendant lequel votre accréditation peut être intégralement remboursée.

Au-delà des 14 jours, une retenue de 20% du prix TTC de l’accréditation sera appliquée.

Cependant, si vous assistez à un événement ou une projection (que vous soyez dans le délai de rétractation de 14 jours ou non), vous aurez sollicité expressément le bénéfice de l'accréditation et en conséquence renoncé à votre droit de rétractation. L'accréditation Annecy 2023 sera automatiquement mise à votre disposition. Aucun remboursement ne sera effectué.

Par ailleurs, aucune demande de remboursement ne sera prise en compte à partir du 11 juin 2023.

Je souhaite annuler ma participation et céder mon accréditation

Vous pouvez également décider de céder votre accréditation à une tierce personne. L’accréditation d’origine sera supprimée. Le nouveau bénéficiaire recevra une accréditation à son nom.

Il ne sera pas possible pour ce dernier de changer de type d’accréditation. Les actions (réservations, prises de RDV…) effectuées dans votre Annecy Network seront automatiquem

Question 3

Où et comment retirer mon badge ?

Accepted Answer

Le lieu de retrait de votre badge dépend de votre type d'accréditation :

Pass grand public : retrait à l'Accueil du Festival
Accréditations Festival : retrait à l'Accueil du Festival
Accréditations Étudiants : retrait à l'Accueil Étudiants
Accréditations Journalistes et Attachés de Presse : retrait à l'Accueil Presse
Accréditations Festival+, Mifa, Acheteurs, Exposants, Réalisateurs en sélection officielle : retrait à l'Accueil du Festival OU à l'Accueil du Mifa

Le retrait s'effectue sur présentation d'une pièce d'identité.

Un justificatif complémentaire est demandé pour :

Les accréditations Étudiants : un justificatif de scolarité
Les Pass grand public à tarif réduit : un justificatif de tarif réduit

Tout savoir sur les lieux d'accueil (Festival, Mifa, Presse, Étudiants)

Question 4

Quels sont les tarifs des accréditations 2023 ?

Accepted Answer

Accréditation Festival - _ COMPLET_ 70 EUR du 13 février au 28 février 2023 80 EUR du 1er mars au 1er mai 2023 90 EUR du 2 mai au 23 mai 2023

Accréditation Étudiants - _ COMPLET_ 70 EUR du 13 février au 28 février 2023 80 EUR du 1er mars au 1er mai 2023 90 EUR du 2 mai au 09 mai 2023

Accréditation Festival+ - _ COMPLET_ 240 EUR du 13 février au 28 février 2023 330 EUR du 1er mars au 1er mai 2023 370 EUR du 2 mai au 15 mai 2023

Accréditation Mifa 430 EUR du 13 février au 28 février 2023 540 EUR du 1er mars au 1er mai 2023 640 EUR du 2 mai au 17 juin 2023

Pass grand public - _ COMPLET_ 30 EUR en plein tarif du 2 mai au 19 mai 2023 18 EUR en tarif réduit du 2 mai au 19 mai 2023 Pour les personnes de moins de 25 ans (présentation de la carte d’identité) ; les demandeurs d’emploi ; les bénéficiaires du RSA, des allocations de solidarité aux personnes âgées – ASPA et des allocations adultes handicapés - AAH (justificatif de moins de 6 mois). Pour les abonnés CinéPass Pathé, Bonlieu Scène nationale, Auditorium Seynod ; les adhérents du Mikado, FOL 74, Le Brise Glace, LCE et Le Groupement : carte d’abonnement ou d’adhérent en cours de validité.

Les prix des accréditations sont affichés TTC. Le taux de TVA est de 10 %.

Pour l’achat d’accréditations Festival, Festival+, ou Mifa, il n'existe pas de tarif réduit. Seuls les étudiants dans le domaine du cinéma, de la télévision, du multimédia et du journalisme, dont les demandes o

Question 5

Je veux assister à des séances, comment faire ?

Accepted Answer

En tant que cinéphile, plusieurs options s'offrent à vous pour profiter de l'animation à l'occasion du Festival d'Annecy :

Le Pass grand public

Ce Pass fonctionne comme une accréditation (réservez vos séances via la billetterie en ligne) et vous donne accès à l’ensemble des projections du Festival. Il vous permet également de profiter d'avantages sur de nombreux événements dès le 11 juin et tout au long de l'année. Tout savoir sur le Pass grand public

Les billets à la séance

Si vous souhaitez vous initier à l’animation le temps d’une séance, ou plusieurs, des billets à la séance sont mis en vente dans les salles de projection suivantes :

Tout savoir sur les billets à la séance.

Question 6

Puis-je acheter une accréditation sur place ?

Accepted Answer

Les accréditations Mifa s'achètent uniquement en ligne, paiement par CB, via notre site internet www.annecyfestival.com, et ce, jusqu'au samedi 17 juin 12h.

Pour les personnes ne disposant pas d'un accès internet sur place ou d'un appareil adapté (smartphone, ordinateur) pour se connecter : des bornes d'accréditation ainsi que notre équipe de bénévoles seront à votre disposition à l'Accueil du Mifa pour vous aider. Votre badge sera disponible au minimum 30 minutes après votre achat.

Toutes les informations sur l'Accueil du Mifa et ses horaires d'ouverture sont disponibles ici.

|| Les accréditations Festival, Étudiants, Festival+ et le Pass grand public ont été victimes de leur succès ! Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous avons été contraints de fermer ces types d'accréditations à la vente.

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