• Je souhaite consulter les Conditions Générales d'Utilisation de la Billetterie.

  Retrouvez ici nos Conditions Générales d'Utilisation de Billetterie.Peu de lectures

• Je suis accrédité : comment réserver une séance en salle de projection ?

  Suivez ces quelques étapes simples afin que la réservation de vos séances se déroule au mieux le jour J : AVANT L'OUVERTURE DE LA BILLETTERIE Connectez-vous à votre espace connecté MyAnnecyFestival à l'aide de vos codes personnels et complétez les étapes de l'onboarding : ces étapes sont obligatoires et sont là pour vous aider à compléter votre profil dès lors que votre accréditation est activée. Consultez la programmation en cliquant surPopulaire

• Je suis accrédité : j'ai une réservation, comment accéder à la salle de projection ?

  Présentez-vous à l’entrée de la salle avec votre badge 45 minutes avant le début de la séance réservée. Celui-ci sera scanné pour contrôler votre réservation avant l’entrée en salle. Attention, si vous arrivez moins de 10 minutes avant le début de la séance, vous basculez dans la file "Accrédités sans réservation" et votre accès en salle n’est plus garanti. Si vous ne pouvez plus assister à la séance, il est nécessaire d'annuler votre réservation directement sur le site (https://www.aQuelques lectures

• Je suis accrédité : j'ai une réservation, est-elle valide jusqu'au début de la projection ?

  Si vous arrivez moins de 10 minutes avant le début de la séance, vous basculez dans la file "Accrédités sans réservation" et votre accès en salle n’est plus garanti. Vous n'êtes plus prioritaire.Peu de lectures

• Je suis accrédité : je n'ai pas de réservation, comment accéder aux salles de projection ?

  Tentez votre chance dans la file "Accrédités sans réservation" : Vous pourrez entrer dans la limite des places disponibles. Il suffira de vous armer d'un peu de patience.Quelques lectures

• Je suis accrédité : j'ai une réservation mais je ne peux pas assister à la séance, puis-je l'annuler ?

  Si vous ne pouvez plus assister à la séance, il est nécessaire d'annuler votre réservation directement via le programme sur votre compte utilisateur, puis cliquez sur "Programme" ou directement sur l'application Annecy Festival, rubrique "Mes réservations", jusqu'à 15 minutes avant le début de la séance.Peu de lectures

• Je suis accrédité: J'ai atteint mon quota de réservations et souhaite assister à davantage de projections, ou une projection affiche complet

  Tentez votre chance dans la file "Accrédités sans réservation" : Vous pourrez entrer dans la limite des places disponibles, il suffira de vous armer d'un peu de patience. Pensez également à vous connecter régulièrement, les disponibilités peuvent évoluer.Quelques lectures

• Je souhaite connaître les conditions d'accès en salle (âge, animaux, objets autorisés...) : où les trouver ?

  Retrouvez toutes ces informations dans la rubrique Accès en salle.Peu de lectures